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ネットショップ・通販発送代行サービスの選び方

実は重要な地味な検品業務とは

検品作業というのは一見地味で、かなりの時間がかかる作業となります。
その為なんとなく、検品作業を実施している人、ただ目視で軽く確認している、出来れば早く終わらせたいから気持ち的に検品をしているといったケースも多々あると思います。

しかし検品の作業を怠ってしまうと様々な問題が発生することになります。
なかでも特に重要なのが、入荷時の検品作業です。

商品の問題が発生しているのは、入荷する時にすでに発生している事が多い為、このタイミングで切る限り万全の体制で、検品作業を強化した方が良いのです。

しかし個人などスタッフの数が限られている環境では、入荷という作業だけでもかなり労力と時間がかかるにも関わらず、さらに検品作業まで力を入れていては、他の業務に全く関わる事ができなくなるのです。

その為「大丈夫だろう」という安易な気持ちで簡単に商品をスルーさせてしまうことから後の数量が間違っている、商品が破損している、全く異なる商品が箱詰めされているといった問題点が浮上するのです。

高い意識を常にもって、十分な入荷検品作業を行わなければ、その後確実にお客様からのクレームが発生し、その対応に追われ、さらに無駄な時間を費やす事になるのです。

海外商品を取り扱う場合には特に注意が必要

近年国内のものだけでなく、輸入商品を扱っているネットショップも多くなっています。
国内製品とは異なり、海外から海を渡って持ち込まれる商品については、さらに検品作業を強化しなければなりません。

国内とは違い作業品質の低い中国などアジア諸国から運び込まれる商品は、日本に持ち込まれるまでに様々な状況下におかれますので、商品が破損したり、荷物が誤って混入するなどのトラブルが発生しているはずなのです。

必ずしも良い状態で持ち込まれるという保証はありませんので、高い意識を持って検品作業に時間をかけなければなりません。
ただ個人経営者の多くは、これらの商品を目視だけで検品していますので、数回に1回は、必ず見落としも発生するでしょう。

さらに忙しい中での検品業務ですから、モチベーションの問題も加わり、ミスを発生させてしまう事も考えられるのです。

検品のアウト・ソーシングのメリット

一見地味で時間のかかる検品作業は、お客様の信頼を獲得し、今後もショップを利用してもらうためには、必要不可欠な業務になりますが、確実に運営の妨げには、なっています。

しかし今や検品業務もアウト・ソーシングできますので、今抱えている検品業務の問題を改善することは可能なのです。
検品にかかっていた時間をまるまる別の業務にあてる事ができるだけではありません。

検品業務に関する専門性の高いスタッフとそれに対応できる設備、環境が整っていますので、検品に対する意識がとにかく異なります。

モチベーションの高い作業が期待でき、目視だけでなく、高度な設備を駆使し、隅々まで検品業務を行えるというのが大きな魅力なのです。

業者によっては、入荷検品だけでなく、出荷前の検品作業も実施されますので、安心して業務を任さられるのではないでしょうか。

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