ネットショップを運営しているオーナーや担当の方で、今後運営代行、つまりアウト・ソーシングの導入を検討している場合には、なぜ外部に業務委託をするのか目的をはっきりとさせる必要があります。
売り上げを上げたいためにアウト・ソーシングを利用するのか、はたまたキツキツの時間から解放され、運営を楽にしたいのか、それとも運営のノウハウを知り、売上アップを図りたいのか、効率的な運営を求めているのかなどいろいろな問題があると思われます。
それぞれの目的によって、対処すべき内容も大きく異なりますので、利用する外部委業者の選別も異なるでしょう。
ビジネス成功のカギを握っていると言われているアウト・ソーシングの魅力を最大限に引き出し、自身のショップ運営に大きなメリットを得る為にもまずは、今自分自身が携わっているショップの現状を把握し、どのような問題点があるのかの洗い出しからはじめましょう。
外注化する前にすべきこと
ネットショップやＥＣサイト、通販サイトというのは、今や企業だけでなく、個人でも高い収益を上げる事ができると言われており、多くの方が運営をしています。
年齢層も幅広く、そのジャンルも多岐に渡るでしょう。
しかしどのショップのオーナーも抱える問題点として、サイトの定期的な更新ができない、商品購入率が低い、サイトに集客できない、アクセス数が伸びないなどがあります。
インターネット上には、数多くのサイトが存在しますが成功と言えるショップはほんの一握りなのです。
つまりほとんどのショップオーナーが中途半端な運営になっている、全く稼げていないというのが現状なのです。
なぜ成功している人とそうでない人がいるのか、なぜ自分は成功できないのかを改めて考えてみるといいでしょう。
ショップオーナーの悩みを解決できる外注化
ショップの担当者、オーナーが抱える問題を一掃してくれるのが、外注化です。
ただ一言で外注化、アウト・ソーシングといっても専門的に対応している業者は多岐に渡ります。
たとえばサイトの作り方が悪く、サイトのアクセス数が全く伸びないという場合には、制作会社にサイト作りや運営についてを委託するといいでしょう。
またせっかく客が増え、売り上げもそこそこ伸びてきているのに、梱包や発送、顧客対応が全く間に合わない、コア業務に専念できない、作業効率が悪いという場合には、物流の外注化を考える必要があります。
さらにアクセス数を伸ばし、もっと売り上げをアップさせたい、という場合には、SEO対策を専門としている業者に外部委託を依頼しましょう。
経験豊富な専門性の高い人にそれぞれの業務を依頼することによって、質の高いサービスを展開することが可能となるのです。
プロの方に業務を任せることが出来るということは、オーナーとしてやるべき業務に専念でき、将来に向けた新しい企画を練り出すことができるのではないでしょうか。
『物流倉庫一括.jp』では、日本全国にある「物流・通販発送代行業者」の見積り比較が一括で行えるサイトです。 「どこの通販発送代行業者に頼めば良いのか？」 もちろん一括見積は無料ですので、先ずはお問い合わせください。 |
